联系我们

想找我们,写邮件就好:[email protected]。我们没有电话热线,也没有在线客服窗口,邮件是唯一的正式联系方式。

这个邮箱适合聊什么

• 内容纠错:你发现某篇文章的步骤过时了、某个数字写错了、某处描述容易让人误会——非常欢迎告诉我们,顺手附上是哪一页、哪一段,我们核实后会改,并把改动记进更正记录。
• 合作洽谈:有合规、对读者真正有用的合作想法,可以来谈。
• 问题反馈:工具用着有 bug、页面显示不正常、链接打不开,或者你觉得哪块内容缺了、该补,都可以提。

我们会尽量回复每一封认真写来的邮件,但请理解:这个站是几个人利用业余时间在做的,回复可能没那么快,也不保证每封都能一一回到。希望你多担待。

有两件事我们帮不了

说在前面,免得你等错了地方:我们不是任何交易所的客服。所以——

• 账户登录不上、被冻结、KYC 一直过不了、提现卡住,这些只能找交易所官方客服处理,我们既没有权限也没有能力插手。
• 资金、币不见了或被盗,同样请第一时间走交易所官方渠道,必要时报警。我们无法帮你找回任何账户或资金。

更多关于如何识别冒充和钓鱼的内容,可以读读我们的新手避坑那篇。